Polisi Preifatrwydd a Chwcis

Hysbysiad Preifatrwydd SMART Veterinary Clinic Cyf.

Mae’r hysbysiad preifatrwydd hwn yn nodi beth sy’n digwydd i unrhyw wybodaeth bersonol rydych yn ei rhannu gyda ni, neu unrhyw wybodaeth a allwn ei chasglu gennych neu amdanoch. Mae’n berthnasol i’r holl gynhyrchion a gwasanaethau rydym yn eu darparu lle rydym yn casglu eich gwybodaeth bersonol.

1. Y Clinig Milfeddygol SMART Cyf ac ein Swyddog Diogelu Data

Ni yw The SMART Veterinary Clinic Ltd, Heol Dulais, Birchgrove, Abertawe SA7 9LH ac 8 Parc Busnes Waterside, Lamby Way, Caerdydd CF3 2ET. Rydym yn brosesydd ac yn reolydd eich gwybodaeth bersonol. Mae gennym Swyddog Diogelu Data (DPO) penodedig. Gallwch gysylltu â’n Swyddog Diogelu Data drwy ysgrifennu at y cyfeiriad yn Abertawe uchod, gan nodi yn eich gohebiaeth ei fod ar gyfer sylw’r Swyddog Diogelu Data, neu drwy ddefnyddio’r ddolen cysylltu â ni.contact us link.

2. Pa fath o wybodaeth bersonol amdanoch chi ydym ni’n ei phrosesu a’i rheoli?

Eich manylion cyswllt personol, megis enw, cyfeiriad, dyddiad geni, rhifau ffôn cartref, gwaith a ffôn symudol a’ch cyfeiriad e-bost. Cofnodion o’ch cysylltiadau â ni, megis galwadau ffôn, e-byst a negeseuon cyfryngau cymdeithasol. Cofnodion o sut a phryd rydych chi’n defnyddio ein gwasanaethau.
Manylion eich cyfrif gyda ni, gan gynnwys cofnodion o’ch anifeiliaid anwes, eu hanes triniaeth, eich milfeddyg gofal sylfaenol, unrhyw yswiriant sydd gennych ar gyfer eich anifeiliaid anwes a manylion am sut rydych chi’n gwneud taliadau i ni.

3. Sut ydyn ni’n casglu eich gwybodaeth bersonol?

Gan chi’n uniongyrchol pan fyddwch chi’n cofrestru gyda ni ac wrth i chi barhau i ddefnyddio ein gwasanaethau. Gan eich milfeddyg atgyfeiriol yn ystod y broses atgyfeirio.
Gan ddarparwr eich yswiriant anifeiliaid anwes. Gan chi’n uniongyrchol pan fyddwch chi’n cysylltu â ni drwy’r wefan hon.

4. At beth rydym yn defnyddio eich data personol?

I greu, cynnal a rheoli eich cyfrif cleient gyda ni.
I greu, cynnal a rheoli eich cofnodion cleifion gyda ni, gan gynnwys manylion am y triniaethau a gynhaliwyd a’r gwasanaethau a gynigiwyd, ynghyd â’r taliadau i’ch cyfrif a’r taliadau a dderbyniwyd.
I gydymffurfio â’n rhwymedigaethau cyfreithiol, proffesiynol a rheoleiddiol i chi a’ch anifeiliaid anwes yn ystod ac ar ôl darparu ein nwyddau a’n gwasanaethau.
I fonitro a chofnodi ein cyfathrebiadau gyda chi a’n staff.
At ddibenion adnabod pan fyddwn yn cyfathrebu â gweithwyr proffesiynol eraill, megis eich milfeddyg atgyfeiriol, arbenigwyr milfeddygol eraill neu ddarparwr yswiriant eich anifail anwes.

5. Beth yw’r seiliau cyfreithiol ar gyfer prosesu a rheoli eich gwybodaeth bersonol?

Lle bo’n angenrheidig i ni ddarparu ein cynhyrchion a’n gwasanaethau i chi, megis creu a chynnal cofnodion cleientiaid, cleifion a chyfrifon.
Pan fo hynny er ein budd dilys, er enghraifft ar gyfer rheoli a threialu gweithrediadau ein busnes neu ar gyfer dadansoddi a gwella ein gwasanaeth i’n cleientiaid.
I gydymffurfio â’n rhwymedigaethau cyfreithiol a rheoleiddiol.

6. Pryd ydyn ni’n rhannu eich gwybodaeth bersonol gyda sefydliadau eraill at y dibenion a restrir uchod?

Pan fo angen yn ystod cyfathrebu ac ymgynghori â gweithwyr milfeddygol proffesiynol eraill neu ddarparwyr yswiriant anifeiliaid anwes.
Pan ofynnir hynny’n gyfreithlon gan gyrff llywodraethol a rheoleiddiol.
Pan fo angen gyda sefydliadau neu fusnesau sy’n darparu gwasanaethau i ni megis darparwyr meddalwedd TG a gwasanaethau cynnal a chadw, darparwyr meddalwedd rheoli a gwe-letya, darparwyr storio gwybodaeth, copïau wrth gefn a gweinyddwyr, a gydag asiantaethau adennill dyledion.

7. Beth na wnawn ni gyda’ch gwybodaeth bersonol.

Ni fyddwn yn trosglwyddo eich gwybodaeth bersonol y tu allan i’r Ardal Economaidd Ewropeaidd.
Ni fyddwn yn pasio eich gwybodaeth bersonol i unrhyw drydydd partïon at ddibenion ymchwil marchnad, marchnata uniongyrchol nac unrhyw weithgareddau gwerthu eraill.

8. Oes rhaid i chi rannu eich gwybodaeth bersonol gyda ni?

Ni allwn ddarparu ein cynhyrchion a’n gwasanaethau i chi os na fyddwch yn darparu’r wybodaeth bersonol ofynnol i ni. Lle gofynnir am wybodaeth bersonol ond nad yw’n ofynnol, byddwn yn gwneud hyn yn glir i chi.

9. Am ba hyd y caiff eich gwybodaeth bersonol ei chadw gennym ni?

Byddwn yn cadw eich gwybodaeth bersonol cyhyd ag y byddwn yn darparu nwyddau a gwasanaethau i chi, cyhyd ag y bydd gennym angen busnes rhesymol, ac am unrhyw gyfnodau cadw statudol i gydymffurfio â’n gofynion cyfreithiol a rheoleiddiol.

10. Beth yw eich hawliau o dan ddeddfau diogelu data?

  • Mae gennych hawl i gael mynediad at gopi o’r wybodaeth a ddelir gennym sy’n rhan o’ch data personol;
  • Mae gennych hawl i wrthwynebu prosesu sy’n debygol o achosi neu sy’n achosi niwed neu drallod;
  • Mae gennych hawl i atal prosesu at ddibenion marchnata uniongyrchol;
  • Mae gennych hawl i wrthwynebu penderfyniadau sy’n cael eu gwneud drwy ddulliau awtomataidd;
  • Mae gennych hawl mewn amgylchiadau penodol i gael data personol anghywir yn cael ei gywiro, ei rwystro, ei ddileu neu ei ddinistrio; a
  • Mae gennych hawl i hawlio iawndal am ddifrod a achosir gan dorri’r cyfreithiau.

11. Newidiadau i’r hysbysiad preifatrwydd hwn.

Gallwn newid yr hysbysiad preifatrwydd hwn o dro i dro er mwyn adlewyrchu newidiadau mewn deddfwriaeth neu yn ein harferion a’n polisi preifatrwydd.

12. Cysylltwch â ni

Os oes gennych unrhyw gwestiynau am yr hysbysiad preifatrwydd hwn, neu os hoffech gysylltu â’n Swyddog Diogelu Data, gallwch wneud hynny gan ddefnyddio’r manylion cyswllt ar ddechrau’r ddogfen hon.

Cwcis

Mae’r Polisi Cwcis hwn yn esbonio beth yw cwcis a sut rydym yn eu defnyddio. Dylech ddarllen y polisi hwn i ddeall beth yw cwcis, sut rydym yn eu defnyddio, y mathau o gwcis rydym yn eu defnyddio h.y., y wybodaeth rydym yn ei chasglu gan ddefnyddio cwcis a sut mae’r wybodaeth honno’n cael ei defnyddio a sut i reoli’r dewisiadau cwcis. Am wybodaeth bellach ar sut rydym yn defnyddio, storio a chadw eich data personol yn ddiogel, gweler ein Polisi Preifatrwydd. Gallwch ar unrhyw adeg newid neu dynnu eich caniatâd yn ôl o’r Datganiad Cwcis ar ein gwefan. Dysgwch fwy am bwy ydym ni, sut y gallwch gysylltu â ni a sut rydym yn prosesu data personol yn ein Polisi Preifatrwydd. Mae eich caniatâd yn berthnasol i’r parthau canlynol: www..smartvetwales.co.uk[user_consent_state]

Beth yw cwcis?

Ffeiliau testun bach yw cwcis a ddefnyddir i storio darnau bach o wybodaeth. Caiff y cwcis eu storio ar eich dyfais pan fydd y wefan yn cael ei llwytho ar eich porwr. Mae’r cwcis hyn yn ein helpu i wneud i’r wefan weithio’n iawn, ei gwneud yn fwy diogel, darparu gwell profiad i’r defnyddiwr, a deall sut mae’r wefan yn perfformio a dadansoddi beth sy’n gweithio a lle mae angen ei wella.

Sut ydyn ni’n defnyddio cwcis?

Fel y rhan fwyaf o wasanaethau ar-lein, mae ein gwefan yn defnyddio cwcis parti cyntaf a thrydydd parti at nifer o ddibenion. Mae’r cwcis parti cyntaf yn bennaf angenrheidiol er mwyn i’r wefan weithredu’n gywir, ac nid ydynt yn casglu unrhyw un o’ch data adnabyddadwy yn bersonol.
Defnyddir y cwcis trydydd parti a ddefnyddir ar ein gwefannau yn bennaf i ddeall sut mae’r wefan yn perfformio, sut rydych chi’n rhyngweithio â’n gwefan, cadw ein gwasanaethau’n ddiogel, darparu hysbysebion sy’n berthnasol i chi, ac yn gyffredinol i roi profiad defnyddiwr gwell a gwellach i chi a helpu i gyflymu eich rhyngweithiadau yn y dyfodol â’n gwefan.

Pa fathau o gwcis ydyn ni’n eu defnyddio?

Hanfodol: Mae rhai cwcis yn hanfodol er mwyn i chi allu profi swyddogaeth lawn ein gwefan. Maent yn ein galluogi i gynnal sesiynau defnyddwyr ac atal unrhyw fygythiadau diogelwch. Nid ydynt yn casglu nac yn storio unrhyw wybodaeth bersonol. Er enghraifft, mae’r cwcis hyn yn eich galluogi i fewngofnodi i’ch cyfrif, ychwanegu cynhyrchion at eich basged a thalu’n ddiogel. Ystadegau: Mae’r cwcis hyn yn storio gwybodaeth fel nifer yr ymwelwyr â’r wefan, nifer yr ymwelwyr unigryw, pa dudalennau o’r wefan sydd wedi’u hymweld â nhw, ffynhonnell yr ymweliad ac ati. Mae’r data hyn yn ein helpu i ddeall a dadansoddi pa mor dda mae’r wefan yn perfformio a lle mae angen ei gwella. Gellir defnyddio’r wybodaeth a storir yn y cwcis hyn hefyd gan y darparwyr hysbysebion trydydd parti i ddangos hysbysebion i chi ar wefannau eraill ar y porwr hefyd. Swyddogaethol: Y cwcis hyn yw’r rhai sy’n helpu â swyddogaethau penodol nad ydynt yn hanfodol ar ein gwefan. Mae’r swyddogaethau hyn yn cynnwys mewnosod cynnwys fel fideos neu rannu cynnwys ar y wefan ar lwyfannau cyfryngau cymdeithasol. Dewisiadau: Mae’r cwcis hyn yn ein helpu i storio’ch gosodiadau a’ch dewisiadau pori fel dewisiadau iaith er mwyn i chi gael profiad gwell ac effeithlon ar ymweliadau â’r wefan yn y dyfodol.[cookie_audit columns=”cookie,description” heading=”Mae’r rhestr isod yn manylu’r cwcis a ddefnyddir ar ein gwefan.”]

Sut alla i reoli’r dewisiadau cwcis?

Os penderfynwch chi newid eich dewisiadau yn ddiweddarach yn ystod eich sesiwn bori, gallwch glicio ar y ddolen “Polisi Preifatrwydd a Chwcis” ar eich sgrin. Bydd hyn yn dangos yr hysbysiad cydsyniad eto, gan eich galluogi i newid eich dewisiadau neu dynnu eich cydsyniad yn ôl yn llwyr. Yn ogystal â hyn, mae gwahanol borwyr yn darparu gwahanol ddulliau i flocio a dileu cwcis a ddefnyddir gan wefannau. Gallwch newid gosodiadau eich porwr i flocio/dileu’r cwcis. I ddysgu mwy am sut i reoli a dileu cwcis, ewch i wikipedia.org, www.allaboutcookies.org.